Política de privacidade
Documento modelo para a plataforma UniConecta. Última atualização: 2026.
1. Dados que coletamos
Nome, e-mail, curso, período, foto de perfil (opcional), conteúdo das dúvidas, respostas, mensagens e anexos enviados, além de dados de uso da plataforma (acessos, pontuação, avaliações e agendamentos).
2. Como usamos os dados
Para operar a plataforma: autenticar o acesso, encaminhar dúvidas a monitores e professores, gerar explicações com IA, calcular pontuação e ranking, emitir certificados e produzir indicadores agregados para a coordenação.
3. Inteligência artificial
O conteúdo da dúvida é enviado ao provedor de IA configurado pela instituição apenas para gerar a explicação. Não usamos esses dados para treinar modelos próprios. Quando nenhum provedor está configurado, a plataforma opera em modo demonstração, sem envio externo.
4. Modo anônimo
Ao publicar uma dúvida anonimamente, seu nome e foto ficam ocultos para os demais usuários. A identidade permanece registrada internamente para fins de moderação e segurança.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com a instituição de ensino responsável, com provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados, armazenamento, IA e pagamento) e quando exigido por lei.
6. Segurança
Senhas são armazenadas com hash seguro, o acesso é controlado por papéis, os uploads passam por validação de tipo e tamanho e todo o conteúdo enviado por usuários é tratado como texto — nunca como HTML executável.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pela central de ajuda da instituição. Alguns registros podem ser mantidos por obrigação legal ou acadêmica.
8. Contato
Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para contato@uniconecta.app.